¡Aquí resolvemos tus dudas al instante!
Todos nuestros productos de créditos se solicitan directamente en nuestra página web. El proceso es 100% virtual y vas a necesitar tener acceso a tu correo electrónico y a recibir mensajes de texto en tu celular para poder recibir códigos de validación.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. en jornada continua.
Sí ¡Fie cree en la inclusión financiera! Tu mejor referencia es tu buen historial de hábitos de pago. Sin embargo, si por cualquier razón has tenido inconvenientes para cumplir con tus obligaciones anteriores, en Fie creemos en las segundas oportunidades y queremos apoyarte a financiar tus sueños.
Para ello tenemos un convenio con la Universidad de la Costa (CUC) que te permite acceder al crédito aún con reportes negativos. Tu compromiso al ser beneficiario del convenio es cumplir con tu pago oportuno para que más personas puedan seguirse beneficiando del convenio y puedas seguir avanzando en tus estudios profesionales.
Financiación al 100% – 1.75% m.v.
Crédito CUC – FIE – 1.85% m.v.
Refinanciación – 1.85% m.v.
El pago de la cuota de tu crédito lo podrás realizar a través de los siguientes canales:
Para pagos por PSE:
- Lo podrás efectuar ingresando al Portal Clientes en la parte superior de esta página.
Para pagos en Efectivo:
Es importante que solicites el volante de consignación directamente en caja y lo llenes de manera correcta para evitar inconvenientes.
- Bancolombia
- Convenio de Recaudo Referenciado 6010 (Alianza Fiduciaria)
- Fondo FIE: 10030032596-6
- Banco de Bogotá
Formato de Fiduciaria – Fondo Sumar No. 001001121948
- Banco de Occidente
- Formato de Recaudo en Línea – Convenio 835 (Alianza Fiduciaria)
- Fondo FIE: 10030032596-6
- Davivienda
- Formato Convenios Empresariales – Convenio 1164201 (Alianza Fiduciaria)
- Fondo FIE: 10030032596-6
Recuerda enviar el soporte de pago al correo electrónico credito@fie.com.co para actualizar tu cuenta de manera oportuna.
Si requieres un certificado de paz y salvo lo puedes solicitar enviando un correo electrónico a credito@fie.com.co.
No. Actualmente, estamos ofreciendo financiamiento solo para cualquier programa de Pre Universitario, Pregrado, Diplomado y Posgrado.
No. Para ser titular o codeudor de un crédito debes ser mayor de edad.
Para conocer la información de tu saldo a pagar lo puedes hacer ingresando al Portal Clientes en la parte superior de esta página.
Para solicitar un Certificado de Deuda de tu crédito debes debes enviar un correo a credito@fie.com.co solicitando el Certificado de Deuda donde incluyas el número de Cédula, Nombre Completo del Titular del Crédito y el Soporte de Pago.
El certificado de deuda tiene un costo de $15.000 + IVA y una vigencia de cinco (5) días hábiles siguientes a su fecha de expedición y en él se indicará el monto de la deuda y las condiciones para su pago.
Consultar el valor de cuota mensual y fecha de pago es fácil. Solo debes ingresar al Portal Clientes en la parte superior de esta página y ubicar el crédito que quieras consultar.
Consultar el estado de tu solicitud de crédito es fácil. Solo debes ingresar al Portal Clientes en la parte superior de esta página.
El no pago oportuno de tus cuotas te generará intereses de mora, gastos de cobranza y reportes negativos a centrales de información financiera. Por eso te recomendamos cumplir con el plan de pagos establecido, es tu mejor referencia financiera y evitas gastos innecesarios. Adicionalmente, tu pago oportuno nos permite tener más oportunidades de ofrecer créditos a quienes más lo necesitan. Contamos contigo.
El pago oportuno de crédito te permite construir y mejorar tu historial crediticio, abriéndote nuevas oportunidades de acceso al crédito. Es tu mejor referencia financiera.
Los reportes a las centrales de información financiera como Datacrédito o Transunion se hacen periódicamente y se reporta tanto el buen comportamiento de pago como el mal comportamiento de pago. Es por esto que es importante estar al día con el pago de tus cuotas porque el mal hábito de pago puede traer consecuencias más adelante al intentar adquirir otro producto de crédito.
Sí, puedes realizar abonos en cualquier momento que lo desees o realizar el pago total de tu deuda sin incurrir en ninguna penalidad.
Sí, el convenio CUC – FIE contempla el financiamiento de cursos Preuniversitarios en la Universidad de la Costa CUC. Se financia bajo las mismas condiciones de un pregrado.
Sí. El convenio CUC – FIE contempla el financiamiento de los Diplomados en la Universidad de la Costa CUC. Se financia bajo las mismas condiciones de un Posgrado Semestral.
Actualmente, FIE no contempla la financiación del derecho de grado.
Actualmente, FIE no contempla la financiación de exámenes de validación.